Samstag, 2. Juli 2005
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Fahrkartenkontrolle
Schwarz gefahren? Erwischt worden? (Un-)Berechtigterweise aus dem öffentlichen Verkehrsmittel geleitet? Oder alles nur ein Mißverständnis?
Es gibt die Möglichkeit, Einspruch gegen die sogenannte "Fahrpreisnacherhebung" bzw. "Kontrollbeanstandung" einzulegen. Dazu haben sowohl die S-Bahn als auch U-Bahn, Tram und Bus spezielle Beschwerdestellen eingerichtet, an die man sich wenden kann.
Das DB KundenZentrum MVV ist im S-Bahn Zwischengeschoss am Hauptbahnhof zu finden, 50m links vom Service Point S-Bahn.
DasMVG-Kundencenter befindet sich in der U-Bahn Station Poccistraße.
Die genauen Öffnungszeiten und Kontaktmöglichkeiten erhält man über die oben genannten Links.
Viel Erfolg bei allen Beanstandungen...;-)
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